1. INTRODUCTION

Le présent Avis sur la confidentialité (Avis sur la confidentialité) indique comment nous, Jumbo Mana, recueillons et utilisons vos informations à caractère personnel dans le cadre de l’application Arkanopolis (notre Application). Ledit Avis explique également vos droits relatifs à l’accès ou à la modification de vos informations à caractère personnel.

Le présent Avis sur la confidentialité a été préparé en vertu des lois applicables pour vous informer que vos informations à caractère personnel seront traitées par Jumbo Mana et ses affiliés.

En accédant à notre Application et en l’utilisant, vous approuvez et consentez aux termes de cet Avis sur la confidentialité. Si vous êtes mineur ou mineure dans votre pays ou région de résidence, vous reconnaissez que votre parent, tuteur ou tutrice a lu et accepté les termes de cet Avis sur la confidentialité. Si vous ou votre parent, tuteur ou tutrice n’acceptez pas les termes de cet Avis sur la confidentialité, vous devez cesser d’utiliser l’Application immédiatement.

 

2. À PROPOS DE NOUS

1. Jumbo Mana est une société immatriculée en France, à l’adresse mentionnée ci-dessous.

2. Vous pouvez nous contacter comme suit :

Jumbo Mana.

À l’attention de : Arkanopolis

E-mail: gestion@jumbomana.com

 

3. LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS SUR VOUS

1. Informations que vous nous communiquez

L’utilisation de l’Application ne requiert pas d’informations à caractère personnel. Toutefois, si vous choisissez de ne pas divulguer vos informations à caractère personnel, vous ne pourrez pas profiter de certaines fonctionnalités de l’Application.

 

1.    Nous recueillerons toute information que vous nous communiquez lorsque vous :

1. accédez à certaines fonctionnalités ou fonctions dans notre Application qui nécessitent des informations à caractère personnel ;

2. choisissez d’associer vos comptes de réseaux sociaux (comme Facebook, Google, identifiant Apple) ;

3. faites une demande, un commentaire ou une réclamation par e-mail ou via notre site de service clientèle ;

4. communiquez avec nous par voie postale, par e-mail ou via notre site de service clientèle.

 

2.    Les informations que vous nous donnez lorsque vous utilisez notre Application comprendront (selon les circonstances) :

1. l’identifiant de compte pour les services procurés par des tiers. Vous pouvez associer votre compte avec un compte ou plusieurs comptes pour les services procurés par les tiers que nous spécifions. L’association d’un compte Google fournira l’URL des images des icônes et votre adresse e-mail. Cependant, ces informations ne seront ni stockées par nous ni utilisées lors du transfert des données. Veuillez également consulter les avis sur la confidentialité des services tiers en question.

2. les données relatives à votre identité, à savoir le pays ou la région où vous vous trouvez et votre date de naissance.

3. les données de profil de joueur, à savoir un nom d’utilisateur, un identifiant d’utilisateur (pour transférer vos données de profil vers un nouvel appareil et pour vos demandes au service clientèle), votre choix de pays ou de région, et votre choix de langue.

 

2. Les informations que nous recueillons sur vous

3. Données techniques : nous recueillerons également certaines informations sur votre manière d’utiliser notre Application ainsi que sur l’appareil utilisé pour y accéder, même si vous n’avez pas créé de compte ou si vous n’êtes pas connecté. Ces données peuvent inclure des informations concernant votre appareil (modèle, système d’exploitation utilisé, identifiant unique, identifiant de terminal, identifiant publicitaire, informations relatives au terminal, informations sur la configuration du terminal, etc.), les informations concernant vos interactions avec l’Application comprenant des informations horodatées telles que les pages visitées, les demandes, le nombre de sessions, le nombre de téléchargements, la progression dans le jeu et les données liées au jeu comme les erreurs, la durée des visites sur l’Application, les journaux de pression de touche, ainsi que toutes les informations similaires. Ces informations peuvent être recueillies en notre nom par un fournisseur de service d’analyse tiers et/ou à l’aide de cookies ou de technologies similaires. Pour de plus amples informations sur les cookies, veuillez consulter le paragraphe 7 ci-dessous.

4. Permissions de l’Application : nous pouvons également demander la permission d’accéder à certaines applications et fonctionnalités de votre appareil.

 

4. COMMENT NOUS ET LES DESTINATAIRES DE VOS INFORMATIONS LES UTILISONS

1.    Nous utiliserons vos informations aux fins énumérées ci-après, sur la base de :

1. l’exécution du contrat passé avec nous et la prestation de services auprès de vous ;

2. votre consentement (quand nous le demandons) ;

3. la nécessité de nous conformer aux obligations légales ou réglementaires ;

4. nos intérêts légitimes.

 

2.    Nous utilisons vos informations sur la base de ce qui est décrit ci-dessus (voir paragraphe 4.1) et pour nos objectifs commerciaux légitimes, y compris pour les fins suivantes :

1. Pour vous donner accès à notre Application : pour vous donner accès à notre Application de manière appropriée et optimisée, avec du contenu personnalisé vous correspondant et vous permettant d’avoir un enregistrement de votre partie dans notre Application.

2. Pour vous permettre d’accéder à certaines fonctionnalités de l’Application : pour vous permettre d’accéder aux fonctionnalités telles que les achats intégrés à l’Application et le jeu.

3. Pour traiter et faciliter les transactions effectuées avec nous : pour traiter les transactions et les paiements, pour recueillir et récupérer l’argent que vous nous devez.

4. Analyse : pour utiliser des analyses de données afin d’améliorer notre Application, les produits/services, le marketing, les relations clients et les expériences.

5. Si vous résidez au sein de l’UE, au Royaume-Uni, ou autre pays/régions et avez des préoccupations concernant notre manière de procéder, veuillez-vous référer aux détails de la section « Droits des utilisateurs dans certains pays / certaines régions » du paragraphe 10 ci-dessous.

 

6. UTILISATION DE MODULES TIERS DE RECUEIL D’INFORMATIONS

Il se peut que nous utilisions le module de recueil d’informations d’un tiers pour étudier des tendances relatives à l’utilisation de notre Application, faire fonctionner de manière efficace notre Application, éviter les fraudes et proposer de la publicité aux clients. Le cas échéant, les organisations suivantes peuvent recevoir les informations des clients à cette fin. Veuillez également vous rapporter à l’avis sur la confidentialité de la société en question.

 

Analyse de l’utilisation de l’application et notifications push

·         Google Inc. (Google Firebase)

https://policies.google.com/privacy

pour la géolocalisation et l’affichage de points d’intérêt

·         Google Maps Platform

 

7. COOKIES ET SUIVI

1. Nous (et les autres) utilisons des cookies, des balises Web, des identifiants d’appareil, et d’autres mécanismes de suivi pour nous assurer que vous exploitez au mieux notre Application. Les cookies sont des petits fichiers d’informations sous forme de texte que nous stockons sur l’appareil que vous utilisez pour accéder à notre Application. Les cookies et les autres mécanismes de traçage tels que les identifiants d’appareil nous permettent, ainsi qu’à d’autres, de surveiller votre utilisation du logiciel, de simplifier votre utilisation de notre Application et nous aident (ainsi que d’autres) à associer à des fins publicitaires vos activités sur les sites Internet, les navigateurs et les appareils mobiles que vous utilisez.

2. Notre Application et nos sites Internet peuvent contenir du contenu et des liens vers d’autres sites qui sont exploités par des tiers pouvant aussi utiliser des cookies et d’autres mécanismes de suivi. Nous ne contrôlons pas ces sites tiers ou leurs activités de suivi, et le présent Avis sur la confidentialité ne leur est pas applicable. Veuillez consulter les conditions générales ainsi que l’Avis sur la confidentialité du site tiers correspondant pour savoir comment celui-ci recueille et utilise vos informations, et pour déterminer si et à quelles fins il utilise des cookies.

 

8. COMMENT NOUS PRENONS EN CHARGE VOS INFORMATIONS ET COMBIEN DE TEMPS NOUS LES CONSERVONS

1. Nous utilisons des mesures de sécurité technologiques et opérationnelles adaptées pour protéger vos informations contre un accès non autorisé ou une utilisation illégale.

2. Nous conserverons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour vous offrir les services que vous nous avez demandés ou aussi longtemps que nous exigeons raisonnable de conserver les informations à des fins légitimes, telles que la conformité juridique ou à des fins d’exécution, et pour les résolutions de litiges. Les périodes de conservation effectives dépendent de nombreux facteurs, tels que le type de produit, le type et la sensibilité des données, les besoins commerciaux, les attentes et besoins du client, les données que nous considérons inactives, les types de contrôles utilisateur disponibles, ainsi que la forme sous laquelle les données sont stockées.

3. Nous supprimerons vos informations lorsqu’il ne sera plus nécessaire de les conserver dans le but de les utiliser. Si applicable, vos informations imprimées sur papier seront déchirées à la déchiqueteuse, ou détruites par incinération, et vos informations sauvegardées sous fichier électronique seront supprimées en suivant des méthodes techniques ne permettant pas de les restaurer.

 

9. DROITS DES UTILISATEURS DANS CERTAINS PAYS / CERTAINES RÉGIONS

1. Si vous vous trouvez dans certains pays ou certaines régions incluant l’UE ou le Royaume-Uni, vous disposez de certains droits concernant les informations que nous avons sur vous, tels que :

1. le droit d’être informé sur les façons dont nous utilisons vos informations, comme nous cherchons à le faire dans le présent Avis sur la confidentialité ;

2. le droit de nous demander de ne pas traiter vos informations à caractère personnel, ou d’en limiter ou interrompre le traitement, ou d’effacer les informations que nous possédons sur vous ;

3. le droit de demander à accéder aux informations dont nous disposons vous concernant (ou de demander le transfert de ces informations vers un autre fournisseur de services lorsque c’est techniquement possible) dans un format structuré, communément utilisé et lisible par machine, sous certaines circonstances ;

4. le droit de nous demander de corriger ou rectifier les informations que nous avons sur vous, qu’elles soient obsolètes ou incorrectes ;

5. le droit de rétracter votre consentement à notre utilisation de vos informations lorsque cette utilisation dépend de votre consentement ;

6. le droit de vous opposer à notre utilisation de vos informations sur la base de nos intérêts légitimes, et car vous vous trouvez dans des circonstances particulières qui vous poussent à vous opposer au traitement de ces informations ;

7. le droit de faire une réclamation à notre sujet auprès de l’Information Commissioner’s Office (https://ico.org.uk/). Vous pouvez également faire une réclamation auprès de l’autorité compétente de votre pays/région de résidence ou de travail.

Veuillez noter que nous sommes susceptibles de conserver certaines informations pour notre propre archivage et à des fins de recherche. Il se peut également que nous devions vous envoyer des communiqués relatifs au service par rapport à votre compte utilisateur, même si vous avez demandé à ne pas recevoir de communications marketing. Dans certains cas, lorsqu’il existe des exceptions à ces droits, et lorsque vous ne pouvez pas exercer un droit à cause d’une exception, nous vous fournirons cette explication. Vous pouvez exercer les droits susmentionnés en invoquant les dispositions du paragraphe 2 du présent Avis sur la confidentialité ; pour cesser de recevoir des notifications push, vous pouvez mettre à jour vos préférences dans les paramètres de votre appareil.

 

10. LIENS VERS DES TIERS

Notre Application comprend des liens vers des sites Internet, plug-ins et applications tierces. En cliquant sur ces liens ou en activant ces connexions, vous pouvez également autoriser lesdits tiers à recueillir ou à partager des données vous concernant. Nous n’avons aucun contrôle sur lesdits sites Internet, plug-ins et applications tierces et nous ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site Internet, nous vous encourageons à consulter l’avis sur la confidentialité de chaque élément tiers auquel vous accédez.

 

11. QUELS TYPES D’INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS CONCERNANT LES ENFANTS ?

L’Application Arkanopolis n’est pas spécifiquement destinée aux enfants de moins de 15 ans.
Si nous apprenons qu’un mineur nous a transmis des données personnelles sans autorisation parentale, nous les supprimerons immédiatement.
Les utilisateurs mineurs doivent obtenir le consentement de leur parent ou tuteur avant d’utiliser l’Application.

Si le consentement des parents est exigé par la loi, nous le demanderons.

 

12. DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

Si vous souhaitez contacter notre Délégué à la protection des données, veuillez utiliser les coordonnées suivantes :

 

Jumbo Mana – Délégué à la protection des données
À l’attention de : DPO Jumbo Mana
Adresse : 8 rue Gustave Adolphe HIRN FR-67000 STRASBOURG
E-mail : gestion@jumbomana.com

 

13. MODIFICATIONS DU PRÉSENT AVIS SUR LA CONFIDENTIALITÉ ET VOTRE DEVOIR DE NOUS INFORMER EN CAS DE MODIFICATIONS

Nous pouvons à tout moment modifier le présent Avis sur la confidentialité en modifiant la dernière date de mise à jour. Si nous apportons des modifications substantielles à la façon dont nous recueillons, utilisons ou partageons vos informations à caractère personnel, nous fournirons une description de ces modifications et, si la loi l’exige, nous demanderons votre accord pour effectuer de telles modifications.